Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

Tijdspoor biedt GPS-gestuurde audiotours aan. We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren en te verbeteren.

1. Welke gegevens we verwerken

• E-mailadres wanneer je contact met ons opneemt.
• Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (zoals beveiligings- en serverlogs).
• Locatie/GPS tijdens gebruik van de podwalk-functionaliteit op je toestel.
• Feedbackgegevens die je in de app verstuurt, zoals berichtinhoud, feedbacktype, taal, appversie, platform, podwalk- en stopcontext, en beperkte requestmetadata zoals IP-adres en user-agent voor beveiliging, misbruikpreventie en foutanalyse.

Donatiemetingen: we tellen stappen zoals een afgerond verhaal, getoonde donatiebedragen en een geslaagde of mislukte betaalpoging. Hierbij slaan we geen naam, locatie of blijvend gebruikersnummer op. Een willekeurig nummer per gebeurtenis voorkomt dubbeltelling bij herverzending. Offline metingen blijven maximaal zeven dagen op je toestel; bij ontvangst van nieuwe metingen verwijderen we servermetingen ouder dan 90 dagen. Gewone beveiligings- en serverlogs staan hier los van.

2. Waarom we deze gegevens gebruiken

• De app en podwalk-ervaring goed laten werken.
• Technische problemen oplossen en misbruik voorkomen.
• De werking en gebruikservaring van Tijdspoor verbeteren.

3. Externe partijen

Voor onderdelen van de dienstverlening kunnen externe diensten worden gebruikt (zoals e-mail of kaartdiensten). We delen alleen gegevens als dat nodig is voor de werking van Tijdspoor.

4. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor dienstverlening, administratie en wettelijke verplichtingen.

5. Jouw rechten

Je kunt een verzoek doen voor inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens via info@tijdspoor.nl.

6. Contact

Vragen over privacy of gegevensverwerking? Mail naar info@tijdspoor.nl.